Номера категории: «Люкс» с видом на реку Катунь (40 кв.м), «Люкс+» с видом на горы (60кв. м), «Полулюкс+» вид на реку Катунь (40 кв.м), «Полулюкс» вид на горы (40 кв.м). В одном из номеров «Люкс+» — большая акриловая ванна, в остальных стоят душевые кабины. В «Полулюкс» — душ.
Общее количество номеров: 13

За дополнительную оплату — питание по меню ресторана.

Беседки; мангальная зона.
Казаны; гамаки; качели.
Прокат спортинвентаря.
Настольный теннис.
Бильярд; баня.
Автостоянка.
При отеле «Чемал» действует мараловодческое хозяйство.

Прокат спортинвентаря; настольный теннис. Созданы все необходимые удобства для отдыха в кругу семьи.

Дети в сопровождении взрослых принимаются с любого возраста.
Детям предоставляется детское меню по запросу.

Операторы сотовой связи: МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ 2.
Услуги телефонной связи: на ресепшн.
Доступ к сети Интернет: нет.

Наличный расчет.

Осуществляется доставка туристов по предварительной договоренности.

Автомобилем: по трассе М-52, через г. Бийск, с. Майма, с. Усть-Сема, до села Узнезя.
Автобусом: рейсовым автобусом, следующим из Новосибирска, Барнаула, Бийска, Горно-Алтайска до с. Чемал, с остановкой в селе Узнезя.