Новый шестиэтажный корпус и два трехэтажных корпуса.
Номерной фонд составляет 80 номеров различной комфортности: «Стандарт», «Полулюкс», «Люкс».
В каждом номере: спутниковое ТВ, холодильник, телефон, санузел (душевая кабина + туалет).

Трехразовое питание входит в стоимость проживания.

• Столовая, бар с бильярдом;
• Конференц-зал;
• Русская баня, сауна с бассейном и джакузи;
• Тренажерный зал, настольный теннис;
• Салон красоты;
• Беседки для отдыха,
• Охраняемая парковка.
В отеле «Самал» открыт Центр Эндоэкологической Реабилитации.
Пляж оз. Щучье (общественный, песочный) находится в 15-20 мин. ходьбы от отеля.
В 500 м от отеля расположена горнолыжная трасса пансионата «АК-Желкен» (безопорный подъемник, прокат горнолыжного снаряжения).

Экскурсионные маршруты, конные прогулки.
Отдых на пляже, водные прогулки на лодке, катание на катамаранах.
В зимнее время работает прокат санок, лыж.

Дети в сопровождении взрослых принимаются на отдых без ограничений.
Имеется детская площадка, детский спортинвентарь в тренажерном зале.

Операторы сотовой связи: Билайн KZ, Activ, K'cell.
Услуги местной телефонной связи: на ресепшн.
Доступ к сети Интернет: Wi-Fi в главном корпусе.

Специализация Центра: заболевания опорно-двигательного аппарата, дыхательной системы, пищеварительной системы, мочевыделительной системы, заболеваниях лор-органов, гинекологических заболевания.

Наличный расчет.
Безналичный расчет (банковский перевод).
Кредитные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Предоставляется при групповом заезде от 10 человек и более.

Поездом: до ж/д станции «Курорт Боровое», станция в г. Щучинск, затем еще 9 км. до оз. Щучье.
Самолетом: с аэропорта «Астана», «Кокшетау» до автовокзала, далее на рейсовом автобусе до автовокзала г. Щучинск, затем еще 9 км. до оз. Щучье.