Отель представляет собой трехэтажное здание с мансардой. Номерной фонд составляет 14 номеров.
Категории номеров:
• «Блочный» - номер состоит из двух комнат с общим санузлом. Общая вместимость номера: 4 человека.
• «Стандарт» - три двухместных номера.
• «Комфорт» - пять двухместных номеров с верандой.
• «Люкс» - два номера: однокомнатный двухместный и двухкомнатный четырехместный.

Все номера отеля оборудованы ЖК телевизорами (спутниковое ТВ и НТВ+), мягкой и плетеной мебелью; дополнительно в номерах «Люкс» и «Комфорт» - электронные сейфы.
Номера благоустроены: душевая кабина, фен, набор туалетных принадлежностей, полотенце; в некоторых так же халаты, тапочки.

Двухразовое питание (завтрак + вечерний десерт; в низкий сезон: завтрак + ужин) входит в стоимость проживания. Меню с блюдами восточно-европейской и кавказской кухонь.

Ресторан-бар.
Бильярд.
Автопарковка (летом).
Лыжехранилище.

• Экскурсии по туристическим маршрутам: к Чегемским водопадам, Баксанскому ущелью, ущелью Адыл-Суу и т.д.), возможны индивидуальные экскурсии.
• Горнолыжный отдых, сноубординг.
• В отеле есть караоке.

Дети в сопровождении взрослых принимаются в любом возрасте.

Операторы сотовой связи: Билайн, Мегафон.
Услуги телефонной связи: местная связь на ресепш.
Доступ к сети Интернет: Wi-Fi в номерах.

Наличный расчет.

Предоставляется: встреча гостей на автовокзале, ж/д вокзале, в аэропорту.

Автобусом: от автовокзала города Прохладный Кабардино-Балкарской республики до Терскола ходит рейсовые автобус.
Поездом: до станции «Минеральные Воды», «Нальчик», «Пятигорск» либо до станции «Прохладная» (из г. Прохладный следует автобус до Терскола). Наиболее удобно добираться до Приэльбрусья (автобусом, маршрутным или частным такси) из Нальчика - время в пути займет 2,5 - 3 часа (130 км); либо из Минеральных Вод - 3,5 - 4 часа (200 км).
Самолетом: до аэропорта г. Минеральные Воды либо аэропорта г. Нальчик. Далее автобусом, маршрутным или частным такси до пос. Терскол.