Отель представляет собой семиэтажный комплекс, с мансардным этажом. Номера:
• «Стандарт Twin»: стандартный номер с 2 раздельными кроватями.
• «Стандарт DBL»: стандартный номер с одной двуспальной кроватью.
• «Стандарт 3-х местный»: Номер с 1 двуспальной кроватью и 1 односпальной кроватью.
В каждом номере имеется: санузел, душ, полотенца ТВ со спутниковым телевидением.
В гостинице нет одноместных номеров. Возможное проживание в двухместном номере 1 человека.

Номерной фонд отеля - 114 номеров.

Во время сезона завтрак («шведский стол») входит в стоимость проживания.

Ресторан, бар; автостоянка; номер для хранения и сушки лыж.

Организация экскурсионных программ.

Дети в сопровождении взрослых принимаются с любого возраста.

Операторы сотовой связи: МТС, Билайн, Мегафон.
Услуги телефонной связи: на ресепшене.
Доступ к сети Интернет: Wi-Fi на первом этаже.

Наличный расчет.
Безналичный расчет.
Принимаются кредитные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club, Золотая корона.

Предоставляется за дополнительную плату.

Поезд: до городов Минеральные Воды или г. Нальчик, далее автотранспортом до п. Чегет (от Нальчика - 130 км., от Минеральных Вод - 200 км.; время в пути: из Нальчика - 3,5 часа, из Минеральных Вод - 4,5 часа).
Самолет: до аэропорта Минеральные Воды или г. Нальчик, далее автотранспортом до п. Чегет (от Нальчика - 130 км., от Минеральных Вод - 200 км.; время в пути: из Нальчика - 3,5 часа, из Минеральных Вод - 4,5 часа).